استضافة اوبن كارت

قوالب مميزة من ثيم فوريست

انتقل الى منصة اوبن كارت

مشكلة في التعديل على الطلب والمنتج غير متوفر

مناقشات واستفسارات عامة وأخبار اصدارات متجر اوبن كارت
أضف رد جديد
amar1
مشاركات: 3
اشترك في: الخميس إبريل 12, 2018 2:07 pm

مشكلة في التعديل على الطلب والمنتج غير متوفر

مشاركة بواسطة amar1 » الخميس إبريل 12, 2018 2:28 pm

مساء النور وشكراً على هذه الموقع الرائع

لدي مشكلة في التعديل على الطلبات اثناء عدم توفر بعض المنتجات

المشكلة تبدأ في المنتجات التي لا يتوفر فيها الا كيمة واحد للمنتج

فحينما يطلب العميل تلك المنتجات ويوم بإضافتها لسله وادخال بينات الشحن ويتم الطلب بشكل صحيح

بعض العملاء يحتاج لتغيير بعض المعلومات في الطلب مثل العنوان او رقم الجوال وغيره او حتى اضافة منتج لطلب

المشكلة تكمن في هذه العبارة المنتجات التي عليها علامة *** غير متوفر الكمية مثال

صورة

الحل المؤقت اقوم بإضافة حبه واحده من المنتجات الغير متوفرة في القسم المنتجات ومن ثم اقوم بتعديل الطلب

وبعد ذلك ارجع مره اخرى لتلك المنتجات واقوم بتصفيرها مره اخرى لانها محجوزة في الطلب

المطلوب هل من حل لتعديل الطلب بدون الرجوع للمنتجات واضافة حبه لكل منتج

او حتى اضافة لانه المشكلة هذي متعبه وتاخذ وقت كثير فقط ارايد التعديل على الطلب بدون الرجوع للمنتج واضافة الكيمة

دمتم بود ;)

opencartArab
مدير الموقع
مشاركات: 592
اشترك في: السبت يوليو 04, 2015 8:52 am

Re: طريقة التعديل على الطلب والمنتج غير متوفر

مشاركة بواسطة opencartArab » الخميس إبريل 12, 2018 7:01 pm

اهلا ..

كم رقم اصدار المتجر؟

amar1
مشاركات: 3
اشترك في: الخميس إبريل 12, 2018 2:07 pm

Re: مشكلة في التعديل على الطلب والمنتج غير متوفر

مشاركة بواسطة amar1 » الأربعاء إبريل 18, 2018 3:05 am

2.3.0.2

opencartArab
مدير الموقع
مشاركات: 592
اشترك في: السبت يوليو 04, 2015 8:52 am

Re: مشكلة في التعديل على الطلب والمنتج غير متوفر

مشاركة بواسطة opencartArab » الأربعاء إبريل 18, 2018 9:46 am

جرب هذا الحل البسيط يمكن يناسبك

اولا: عدل حالة الطلب الى:
انتهاء الوقت
بدون ارسال تنبيه للعميل
ستعود كمية المنتج تلقائيا إلى الكمية السابقة لأن حالة انتهاء الوقت مثل حالة الطلب الملغي
ثانيا: قم بتعديل الطلب وسوف يتم التعديل بدون ظهور عدم توفر الكمية
بعد حفظ الطلب قم بإعادة حالة الطلب الى معلق أو مكتمل لكي يتم تصفير الكمية وايضا لكي لايقوم عميل آخر بطلب المنتج

وبلغني بالنتيجة

amar1
مشاركات: 3
اشترك في: الخميس إبريل 12, 2018 2:07 pm

Re: مشكلة في التعديل على الطلب والمنتج غير متوفر

مشاركة بواسطة amar1 » السبت إبريل 21, 2018 3:00 pm

يعطيك العافية بالفعل تم اضافة حاله جديدة زيما ذكرت

وقبل التعديل على الطلب اختيار الحالية

والكمية ترجع للمخزون وبعدها يتم التعديل على الطلب

بس لازم اعدل على الطلب بشكل سريع + لازم اغير حالة الطلب بعد التعديل عليه

حل سهل وسريع لكن يبقى فيه كمية مخاطره اذا كان هناك عميل طلب المنتج من الموقع بشكل سريع :lol:

يعطيك العافية اخوي وما قصرت

opencartArab
مدير الموقع
مشاركات: 592
اشترك في: السبت يوليو 04, 2015 8:52 am

Re: مشكلة في التعديل على الطلب والمنتج غير متوفر

مشاركة بواسطة opencartArab » السبت إبريل 21, 2018 3:07 pm

الله يعافيك
المهم يمشي الحال :lol:

أضف رد جديد