صفحة 1 من 1

مشكلة في التعديل على الطلب والمنتج غير متوفر

مرسل: الخميس إبريل 12, 2018 2:28 pm
بواسطة amar1
مساء النور وشكراً على هذه الموقع الرائع

لدي مشكلة في التعديل على الطلبات اثناء عدم توفر بعض المنتجات

المشكلة تبدأ في المنتجات التي لا يتوفر فيها الا كيمة واحد للمنتج

فحينما يطلب العميل تلك المنتجات ويوم بإضافتها لسله وادخال بينات الشحن ويتم الطلب بشكل صحيح

بعض العملاء يحتاج لتغيير بعض المعلومات في الطلب مثل العنوان او رقم الجوال وغيره او حتى اضافة منتج لطلب

المشكلة تكمن في هذه العبارة المنتجات التي عليها علامة *** غير متوفر الكمية مثال

صورة

الحل المؤقت اقوم بإضافة حبه واحده من المنتجات الغير متوفرة في القسم المنتجات ومن ثم اقوم بتعديل الطلب

وبعد ذلك ارجع مره اخرى لتلك المنتجات واقوم بتصفيرها مره اخرى لانها محجوزة في الطلب

المطلوب هل من حل لتعديل الطلب بدون الرجوع للمنتجات واضافة حبه لكل منتج

او حتى اضافة لانه المشكلة هذي متعبه وتاخذ وقت كثير فقط ارايد التعديل على الطلب بدون الرجوع للمنتج واضافة الكيمة

دمتم بود ;)

Re: طريقة التعديل على الطلب والمنتج غير متوفر

مرسل: الخميس إبريل 12, 2018 7:01 pm
بواسطة opencartArab
اهلا ..

كم رقم اصدار المتجر؟

Re: مشكلة في التعديل على الطلب والمنتج غير متوفر

مرسل: الأربعاء إبريل 18, 2018 3:05 am
بواسطة amar1
2.3.0.2

Re: مشكلة في التعديل على الطلب والمنتج غير متوفر

مرسل: الأربعاء إبريل 18, 2018 9:46 am
بواسطة opencartArab
جرب هذا الحل البسيط يمكن يناسبك

اولا: عدل حالة الطلب الى:
انتهاء الوقت
بدون ارسال تنبيه للعميل
ستعود كمية المنتج تلقائيا إلى الكمية السابقة لأن حالة انتهاء الوقت مثل حالة الطلب الملغي
ثانيا: قم بتعديل الطلب وسوف يتم التعديل بدون ظهور عدم توفر الكمية
بعد حفظ الطلب قم بإعادة حالة الطلب الى معلق أو مكتمل لكي يتم تصفير الكمية وايضا لكي لايقوم عميل آخر بطلب المنتج

وبلغني بالنتيجة

Re: مشكلة في التعديل على الطلب والمنتج غير متوفر

مرسل: السبت إبريل 21, 2018 3:00 pm
بواسطة amar1
يعطيك العافية بالفعل تم اضافة حاله جديدة زيما ذكرت

وقبل التعديل على الطلب اختيار الحالية

والكمية ترجع للمخزون وبعدها يتم التعديل على الطلب

بس لازم اعدل على الطلب بشكل سريع + لازم اغير حالة الطلب بعد التعديل عليه

حل سهل وسريع لكن يبقى فيه كمية مخاطره اذا كان هناك عميل طلب المنتج من الموقع بشكل سريع :lol:

يعطيك العافية اخوي وما قصرت

Re: مشكلة في التعديل على الطلب والمنتج غير متوفر

مرسل: السبت إبريل 21, 2018 3:07 pm
بواسطة opencartArab
الله يعافيك
المهم يمشي الحال :lol: