صفحة 1 من 2

مشكلة إعدادات البريد الالكتروني من لوحة تحكم الموقع

مرسل: الجمعة فبراير 08, 2019 9:55 pm
بواسطة أبو العبد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بحثت في جميع مواضيع المنتدى لأجد حل لمشكلة إعدادات البريد الالكتروني من لوحة تحكم الموقع فلم اجد الطريقة

مع أني نفذت كل المطلوب في ملف الكونفج وفي لوحة التحكم من حيث منفذ البريد الالكتروني واليوزر والباسوورد إلا أنني لم أنجح في جعل الموقع يرسل بريد الكتروني للاعضاء ويستقبل بريد الكتروني من الاعضاء

أتمنى من إدارة المنتدى أن تضع الطريقة بالتفصيل لاستفيد منها ويستفيد منها الاخرون ، بالنسبة لـ SMTP مفعل لدي من السيرفر ولا يوجد أي مشاكل لأنني صاحب استضافة ولدي مواقع على السيرفر شغالة تمام ، ومافي ألا هذا الموقع opencartarab لم ينجح في ارسال او استقبال بريد الكتروني

بانتظار الحل والفزعة ، ولكم تحياتي

Re: مشكلة إعدادات البريد الالكتروني من لوحة تحكم الموقع

مرسل: السبت فبراير 09, 2019 12:13 am
بواسطة opencartArab
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

اذا أردت استخدام بروتوكول
SMTP

في البداية تأكد من كتابة بريدك الالكتروني بشكل صحيح في اعدادات المتجر، في تبويب المتجر. بعد ذلك اذهب إلى تبويب البريد الالكتروني ثم قم بتعبئة الخانات حسب التوضيح التالي:

في خانة:
Mail Protocol
اختر:
SMTP

خانة:
Mail Parameters
اتركها فارغة

خانة:
SMTP Hostname

اذا كنت لا تستخدم شهادة أمان في موقعك اكتب عنوان المستضيف بالشكل التالي:

كود: تحديد الكل

tls://smtp.gmail.com
واذا كنت تستخدم شهادة أمان في موقعك اكتب عنوان المستضيف بالشكل التالي:

كود: تحديد الكل

ssl://smtp.gmail.com

خانة:
SMTP Username
اكتب اسم المستخدم

خانة:
SMTP Password
اكتب كلمة المرور

خانة:
SMTP Port
الأفضل الحصول على رقم المنفذ من حسابك في الاستضافة أو استخدم أرقام المنافذ التالية:
اذا كنت لا تستخدم شهادة أمان في موقعك اكتب رقم المنفذ:
25
أو
26

واذا كنت تستخدم شهادة أمان في موقعك اكتب رقم المنفذ:
465

أكرر: الأفضل الحصول على أرقام المنافذ من اعدادات البريد في الاستضافة.

خانة:
SMTP Timeout
اكتب رقم:
5

اذا لم يتم الارسال، المفروض تظهر لك رسالة خطأ سواء في نموذج اتصل بنا أو عند عمل طلب جديد أو عند الارسال للعميل من لوحة تحكم المتجر. واذا ظهرت لك رسالة الخطأ اكتبها هنا.
واذا لم تظهر أي رسائل خطأ وظهرت رسالة تم الارسال، المفروض تظهر رسالة خطأ في سجل الأخطاء في الاستضافة. ايضا ارسلها هنا.
واذا لم تظهر أي رسائل خطأ سواء في المتجر أو الاستضافة احتمال يكون بريدك الالكتروني عليه حظر من الشركات مثل جوجل وغيرها أو احتمال يكون رقم الآي بي الخاص بالموقع عليه حظر اذا كانت الاستضافة مشتركة بسبب ارسال رسائل عشوائية من أحد مستخدمي الاستضافة المشتركة.

ايضا توجد احتمالات أخرى لعدم الارسال مثل استخدام اضافات للمتجر تتعارض مع ملفات الارسال الاساسية للسكربت أو تم عمل تعديل برمجي يدوي على السكربت.

Re: مشكلة إعدادات البريد الالكتروني من لوحة تحكم الموقع

مرسل: السبت فبراير 09, 2019 1:00 am
بواسطة أبو العبد
ألف شكر ولكني استخدم بريد الكتروني من نفس الموقع وليس قوقل

Re: مشكلة إعدادات البريد الالكتروني من لوحة تحكم الموقع

مرسل: السبت فبراير 09, 2019 1:18 am
بواسطة أبو العبد
هل في إعدادات معينة يجب تعديلها في ملفات الموقع غير لوحة تحكم البرنامج ؟

Re: مشكلة إعدادات البريد الالكتروني من لوحة تحكم الموقع

مرسل: السبت فبراير 09, 2019 10:36 am
بواسطة opencartArab
أبو العبد كتب: السبت فبراير 09, 2019 1:00 am ألف شكر ولكني استخدم بريد الكتروني من نفس الموقع وليس قوقل
استبدل اسم جوجل بإسم موقعك
والتوضيح السابق أعلاه ليس المقصود منه جوجل ولكن تمت كتابة اسم جوجل بشكل عام

Re: مشكلة إعدادات البريد الالكتروني من لوحة تحكم الموقع

مرسل: السبت فبراير 09, 2019 1:28 pm
بواسطة أبو العبد
opencartArab كتب: السبت فبراير 09, 2019 10:36 am
أبو العبد كتب: السبت فبراير 09, 2019 1:00 am ألف شكر ولكني استخدم بريد الكتروني من نفس الموقع وليس قوقل
استبدل اسم جوجل بإسم موقعك
والتوضيح السابق أعلاه ليس المقصود منه جوجل ولكن تمت كتابة اسم جوجل بشكل عام
أخي الكريم شكرا على جهودك

ولكن سؤالي : هل يوجد إعدادات معينة لعملها غير اعدادات لوحة التحكم ؟ كملفات config أو mail أو غيرها ؟

لانني طبقت كل شيء ولا تصل أي رسالة ، وفي الصورة المرفقة رسالة خطأ تظهر عندما ارسل ايميل من لوحة التحكم
رسالة خطأ الاييميل.png
رسالة خطأ الاييميل.png (145.16 KiB) تمت المشاهدة 373223 مرةً

Re: مشكلة إعدادات البريد الالكتروني من لوحة تحكم الموقع

مرسل: السبت فبراير 09, 2019 3:47 pm
بواسطة opencartArab
الصورة لا توضح الخطأ

ادخل على الضبط ثم الادوات ثم تقارير الأخطاء واحذف التقرير
بعدها قم بتجربة الارسال ثم العودة الى تقارير الاخطاء وارسل الخطأ الذي يظهر

Re: مشكلة إعدادات البريد الالكتروني من لوحة تحكم الموقع

مرسل: السبت فبراير 09, 2019 4:01 pm
بواسطة أبو العبد
حسنا ، شكرا لك

الان استطيع الارسال من لوحة تحكم الموقع إلى الأعضاء

ولكن من الشاشة الرئيسية للموقع من قسم ( اتصل بنا ) عندما ارسل رسائل لا تصل إلى البريد الالكتروني المحدد الخاص بالموقع ، جربت أكثر من مرة بدون جدوى ، هل من رأي ، وشكرا

Re: مشكلة إعدادات البريد الالكتروني من لوحة تحكم الموقع

مرسل: السبت فبراير 09, 2019 7:01 pm
بواسطة أبو العبد
هذه نسخة من الخطأ في التقرير

2019-02-08 11:38:30 - PHP Warning: fsockopen(): php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known in /home/abuabed/public_html/system/library/mail/smtp.php on line 87
2019-02-08 11:38:30 - PHP Warning: fsockopen(): unable to connect to smtp.abuabed.net:587 (php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known) in /home/abuabed/public_html/system/library/mail/smtp.php on line 87

Re: مشكلة إعدادات البريد الالكتروني من لوحة تحكم الموقع

مرسل: السبت فبراير 09, 2019 7:55 pm
بواسطة أبو العبد
بدلت الخيار من mail إلى smtp ونجح الارسال والاستقبال والحمد لله